AGB
Übersicht
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Kundeninformationen
Stand: 26. Oktober 2026
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren Onlineshop abgeschlossen werden.
Vertragspartner des Kunden ist:
fleit!systeme GmbH & Co. KG
Siemensstraße 14
96129 Strullendorf
Deutschland
E-Mail: info@fleit-systeme.de
Telefon: +4995433477
Handelsregister: Amtsgericht Bamberg, HRA 11797
Vertreten durch die persönlich haftende Gesellschafterin:
fleit VerwaltungsGmbH
Amtsgericht Bamberg, HRB 7907
Diese vertreten durch die Geschäftsführer Josef Fleischmann und Andreas Fleischmann.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Gegenüber Verbrauchern gelten zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts, soweit diese nach dem anwendbaren Recht nicht durch Vereinbarung abbedungen werden können.
2. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung von Produkten in unserem Onlineshop stellt grundsätzlich noch kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Der Kunde kann Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und seine Eingaben vor Absenden der Bestellung jederzeit überprüfen und korrigieren.
Durch Anklicken der Schaltfläche, mit der die zahlungspflichtige Bestellung abgeschlossen wird, gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde unverzüglich eine automatische Bestätigung über den Zugang der Bestellung per E-Mail. Diese automatische Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Kaufangebots dar, sofern darin nicht ausdrücklich die Annahme der Bestellung erklärt wird.
Wir können das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Kalendertagen nach Eingang der Bestellung annehmen.
Die Annahme erfolgt durch eine ausdrückliche Auftrags- oder Bestellbestätigung per E-Mail oder durch Versand der bestellten Ware beziehungsweise eine entsprechende Versandbestätigung, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Annahme, gilt das Angebot als abgelehnt und der Kunde ist nicht mehr an seine Bestellung gebunden.
Bei Zahlungsarten, bei denen eine Zahlung oder Zahlungsautorisierung bereits vor Annahme des Vertrags erfolgt, stellt die bloße Zahlungsabwicklung oder Autorisierung für sich allein keine Annahme des Kaufangebots dar. Wird die Bestellung nicht angenommen, werden bereits erhaltene Zahlungen unverzüglich zurückerstattet beziehungsweise Zahlungsautorisierungen aufgehoben, soweit dies technisch möglich ist.
Wir behalten uns vor, Bestellungen vor Vertragsschluss insbesondere bei offensichtlichen Preis- oder Produktfehlern, fehlender Lieferbarkeit, nicht erfolgreicher Zahlungsautorisierung oder einem begründeten Verdacht auf missbräuchliche oder betrügerische Nutzung abzulehnen.
3. Bestellvorgang, Eingabekorrektur, Vertragstext und Vertragssprache
Vor Abgabe seiner Bestellung kann der Kunde seine Eingaben im Warenkorb und im Checkout überprüfen und über die hierfür vorgesehenen Funktionen ändern oder korrigieren.
Die für den Vertragsschluss erforderlichen Schritte ergeben sich aus der jeweiligen Benutzerführung des Shops.
Wir speichern die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Bestelldaten. Der Kunde erhält die Bestelldaten sowie die für den Vertrag maßgeblichen Informationen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften elektronisch, insbesondere per E-Mail.
Die jeweils geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen können vor Abgabe der Bestellung im Onlineshop aufgerufen und gespeichert werden.
Soweit ein Kundenkonto verwendet wird, können dort gegebenenfalls zusätzliche Informationen über vergangene Bestellungen eingesehen werden.
Für den Vertragsschluss stehen die Sprachen zur Verfügung, die im jeweiligen Markt beziehungsweise im Checkout unseres Onlineshops angeboten werden.
Maßgeblich für den jeweiligen Vertrag ist die Sprachfassung, die dem Kunden im Rahmen des konkreten Bestellvorgangs für den Vertragsabschluss bereitgestellt wird. Zwingende gesetzliche Anforderungen des jeweiligen Absatzmarktes bleiben unberührt.
4. Preise und Versandkosten
Für Verbraucher innerhalb der Europäischen Union verstehen sich die im Onlineshop angegebenen Gesamtpreise einschließlich der jeweils gesetzlich anfallenden Umsatzsteuer und sonstiger Preisbestandteile, soweit nicht im konkreten Angebot ausdrücklich etwas anderes gesetzlich zulässiges angegeben ist.
Zusätzlich anfallende Versandkosten werden dem Kunden vor Abgabe seiner Bestellung angezeigt.
Für Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union oder in sonstige Gebiete können zusätzliche Steuern, Zölle, Einfuhrabgaben oder behördliche Gebühren anfallen.
Soweit solche Abgaben nicht bereits durch uns im Checkout erhoben oder ausdrücklich als im Preis enthalten ausgewiesen werden und nach dem Recht des Bestimmungslandes vom Kunden zu tragen sind, können sie vom Kunden zusätzlich zu zahlen sein.
Soweit zusätzliche Kosten von uns vernünftigerweise im Voraus berechnet werden können und wir gesetzlich zu deren Angabe verpflichtet sind, werden diese dem Kunden vor Abgabe seiner Bestellung angezeigt.
Die für die konkrete Bestellung maßgeblichen Preise und Kosten werden im Checkout vor Abgabe der zahlungspflichtigen Bestellung angezeigt.
5. Zahlungsmethoden und Fälligkeit
Die für das jeweilige Lieferland verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden im Onlineshop beziehungsweise spätestens im Checkout angezeigt.
Je nach gewählter Zahlungsart kann die Zahlungsabwicklung über einen externen Zahlungsdienstleister erfolgen. Für die Zahlungsabwicklung können ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.
Der Kaufpreis ist entsprechend den Bedingungen der im Checkout ausgewählten Zahlungsmethode fällig.
Etwaige Rückerstattungen erfolgen grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Zahlung verwendet wurde, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde oder zwingendes Recht etwas anderes bestimmt.
6. Lieferung, Liefergebiet und Lieferzeiten
Wir liefern ausschließlich in die Länder und Gebiete, die im jeweiligen Shopify-Markt und im Checkout für das konkrete Produkt als Liefergebiet verfügbar sind.
Die für ein Produkt geltende Lieferzeit wird im jeweiligen Produktangebot beziehungsweise spätestens vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Bei einer Bestellung mehrerer Produkte können diese aus unterschiedlichen Lagern oder durch unterschiedliche Fulfillmentpartner versendet werden. Daher können Waren einer Bestellung in mehreren Sendungen geliefert werden.
Für den Kunden entstehen durch eine von uns veranlasste Teillieferung keine zusätzlichen Versandkosten, soweit nicht vor Vertragsschluss ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Wir können zur Beschaffung, Lagerung, Verpackung und Lieferung unserer Waren Lieferanten, Dropshipping-, Fulfillment- und Logistikdienstleister einsetzen.
Unabhängig davon bleibt fleit!systeme GmbH & Co. KG Vertragspartner des Kunden. Gesetzliche Ansprüche des Kunden, insbesondere wegen Nichtlieferung, Mängeln oder sonstiger Vertragsverletzungen, bestehen uns gegenüber und werden durch den Einsatz von Lieferanten oder Fulfillmentdienstleistern nicht eingeschränkt.
7. Nichtverfügbarkeit von Waren
Sollte ein Produkt nach Vertragsschluss ausnahmsweise nicht verfügbar sein, obwohl wir rechtzeitig ein entsprechendes Deckungsgeschäft mit unserem Lieferanten abgeschlossen haben und die Nichtbelieferung nicht von uns zu vertreten ist, können wir uns von der Lieferverpflichtung lösen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.
In diesem Fall informieren wir den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit.
Bereits geleistete Zahlungen für nicht gelieferte Waren werden unverzüglich zurückerstattet.
Gesetzliche Rechte des Kunden wegen einer von uns zu vertretenden Nicht- oder verspäteten Lieferung bleiben unberührt.
8. Lieferverzögerungen und außergewöhnliche Ereignisse
Kommt es aufgrund von Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs zu Verzögerungen, beispielsweise durch außergewöhnliche Naturereignisse, behördliche Maßnahmen, erhebliche Störungen internationaler Transportwege oder vergleichbare außergewöhnliche Ereignisse, informieren wir den Kunden, soweit dies erforderlich und möglich ist.
Gesetzliche Rechte des Kunden wegen Lieferverzugs, insbesondere das Recht zur Fristsetzung und gegebenenfalls zum Rücktritt oder Schadensersatz, werden hierdurch nicht ausgeschlossen.
9. Gefahrübergang
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen von ihm bestimmten empfangsberechtigten Dritten über.
Dies gilt nicht in den gesetzlich vorgesehenen Ausnahmefällen, insbesondere wenn der Verbraucher einen Beförderer selbst beauftragt hat, ohne dass dieser zuvor von uns benannt wurde.
Bei Unternehmern geht die Gefahr beim Versendungskauf grundsätzlich mit Übergabe der Ware an den Spediteur, Frachtführer oder sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Dritten auf den Käufer über.
10. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
11. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, soweit keine gesetzliche Ausnahme besteht.
Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zu den Widerrufsfristen, zur Rücksendung und zu den Folgen des Widerrufs ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.
Verbraucher können ihr Widerrufsrecht außerdem über die in unserem Onlineshop bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion „Vertrag widerrufen“ ausüben.
Die gesetzlichen Widerrufsrechte werden durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht eingeschränkt.
12. Gesetzliche Gewährleistung und Mängelrechte
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Bei Verträgen mit Verbrauchern über neue Waren beträgt die gesetzliche Mindestdauer der Gewährleistungsrechte grundsätzlich zwei Jahre ab Ablieferung der Ware, vorbehaltlich der jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
Ist eine gelieferte Ware mangelhaft, stehen dem Kunden die gesetzlichen Rechte zu. Dazu können insbesondere Nacherfüllung, Minderung, Rücktritt und Schadensersatz nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen gehören.
Der Kunde ist nicht verpflichtet, sich wegen eines Mangels zunächst an den Hersteller, Lieferanten oder Dropshippingpartner zu wenden. Ansprechpartner für gesetzliche Gewährleistungsansprüche ist fleit!systeme GmbH & Co. KG.
Die Kosten, die wir im Rahmen einer gesetzlich geschuldeten Nacherfüllung zu tragen haben, werden nicht auf den Verbraucher abgewälzt.
Gesetzlich vorgeschriebene Hinweise über das Gewährleistungsrecht werden zusätzlich an den gesetzlich vorgesehenen Stellen im Onlineshop bereitgestellt.
13. Garantien
Eine über die gesetzliche Gewährleistung hinausgehende Garantie besteht nur, wenn sie für das jeweilige Produkt ausdrücklich angeboten wird.
Hersteller- oder sonstige freiwillige Garantien bestehen gegebenenfalls zusätzlich zu den gesetzlichen Mängelrechten.
Gesetzliche Gewährleistungsrechte des Kunden werden durch eine freiwillige Garantie nicht eingeschränkt.
14. Produktdarstellungen und Produktinformationen
Wir bemühen uns um eine möglichst zutreffende Darstellung und Beschreibung unserer Produkte.
Aufgrund unterschiedlicher Bildschirm-, Display- und Geräteeinstellungen können insbesondere Farben geringfügig von der tatsächlichen Darstellung abweichen.
Solche technisch bedingten Darstellungsabweichungen lassen die vereinbarten und gesetzlich geschuldeten Eigenschaften der Ware unberührt.
Produktbeschreibungen, technische Angaben, Sicherheitsinformationen und sonstige wesentliche Eigenschaften, die Bestandteil des Vertrags geworden sind oder gesetzlich geschuldet werden, bleiben verbindlich.
15. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Wir haften ebenfalls unbeschränkt bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Unberührt bleibt außerdem die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz, aufgrund ausdrücklich übernommener Garantien, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels sowie in allen sonstigen Fällen, in denen eine Haftung gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden darf.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht haften wir für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist eine Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten entsprechend für unsere gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
16. Kundenservice, Reklamationen und Beschwerden
Bei Fragen zu einer Bestellung, Lieferung, Rückgabe, einem Widerruf oder einem Mangel kann sich der Kunde an uns wenden:
E-Mail: info@fleit-systeme.de
Telefon: +4995433477
Wir bearbeiten Beschwerden und Reklamationen innerhalb angemessener Frist.
Gesetzliche Rechte und Fristen des Kunden werden durch eine Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice nicht eingeschränkt.
17. Urheberrechte und Inhalte des Onlineshops
Inhalte unseres Onlineshops, insbesondere Texte, Grafiken, Bilder, Videos, Logos und sonstige Gestaltungselemente, können urheber-, marken- oder anderweitig rechtlich geschützt sein.
Eine Nutzung außerhalb der gesetzlich zulässigen Fälle bedarf der Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers.
Rechte Dritter an Produktbildern, Marken, Produktbezeichnungen und sonstigen Inhalten bleiben unberührt.
18. Internationale Bestellungen
Unser Onlineshop kann auf Kunden in mehreren Staaten ausgerichtet sein.
Produktverfügbarkeit, Preise, Währungen, Zahlungsmethoden, Liefermöglichkeiten und Lieferzeiten können je nach Lieferland variieren.
Für einzelne Länder können zusätzliche zwingende gesetzliche Anforderungen gelten. Diese werden durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt.
Insbesondere bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates unberührt, in dem ein Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, soweit diese nach dem anwendbaren Recht auf den Vertrag Anwendung finden.
19. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl jedoch nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihnen durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, sofern dieses Recht nach den gesetzlichen Kollisionsnormen anwendbar wäre.
20. Gerichtsstand
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – unser Geschäftssitz Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis.
Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben unberührt.
21. Verbraucherschlichtung
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit keine gesetzliche Verpflichtung zur Teilnahme besteht.
22. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Für eine Bestellung gelten grundsätzlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der Fassung, die dem Kunden bei Abgabe seiner Bestellung zur Verfügung gestellt wurden.
Spätere Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wirken sich nicht rückwirkend auf bereits abgeschlossene Verträge aus, sofern nicht ausdrücklich und wirksam etwas anderes vereinbart wurde.
Die jeweils aktuelle Fassung gilt für zukünftige Bestellungen ab ihrem Inkrafttreten.
23. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle einer unwirksamen oder nicht einbezogenen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
24. Kontakt
fleit!systeme GmbH & Co. KG
Siemensstraße 14
96129 Strullendorf
Deutschland
E-Mail: info@fleit-systeme.de
Telefon: +495433477